10月20日，在新加坡濱海灣金沙酒店——亞洲最大型旅游業(yè)展會ITB ASIA 2016的舉辦地,，中國連鎖酒店業(yè)的代表性企業(yè)東呈酒店集團成功舉辦了“中國旅游酒店業(yè)國際化主題論壇暨東呈酒店集團戰(zhàn)略發(fā)布會”,，嘉賓、投資人,、合作伙伴及各界行業(yè)精英濟濟一堂，共謀國際合作與發(fā)展,。

　　在大會上,，東呈酒店集團正式對外發(fā)布集團國際名稱DOSSEN及全新LO、國際戰(zhàn)略以及產品戰(zhàn)略,，隆重舉行多項國際合作項目的簽約儀式,。在“中國旅游酒店業(yè)國際化”主題論壇上，幾位國際一流行業(yè)專家就中國酒店業(yè)的國際化機遇,、中國酒店如何實現國際化,、如何更好地贏得國際客戶的信任等話題，進行了非常深入專業(yè)的精彩分析,，全場掌聲不斷,。

　　東呈酒店集團的這一國際性大動作，引起了業(yè)界與媒體的廣泛關注,。

　　合作共贏,，程新華為東呈發(fā)布會定調

　　20日下午2時，“中國旅游酒店業(yè)國際化主題論壇暨東呈酒店集團戰(zhàn)略發(fā)布會”在金沙酒店4002會議廳正式拉開序幕,。

東呈酒店集團董事長兼總裁程新華致辭

　　在開場致辭環(huán)節(jié),，東呈酒店集團董事長兼總裁程新華表示，“認同并信奉自由與平等,，尊重與友愛的價值觀”,，希望與更多來自世界各國的優(yōu)秀企業(yè)“合作共贏”，強調“學習”(國際同行),、“尊重”(當地文化與企業(yè))及“融入”(國際大家庭),，表達了東呈在國際化發(fā)展中的謙卑與真誠合作的態(tài)度。

　　香港酒店協會執(zhí)行總干事呂尚懷先生在致辭時表示,，為中國酒店的優(yōu)秀企業(yè)國際化發(fā)展感到興奮,，而當今世界是全球旅游酒店行業(yè)高速發(fā)展的大時代,，全球化的酒店業(yè)沒有國界，所有酒店人可以合作共贏,，共同推動全球酒店業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,。

　　中國工商銀行新加坡分行代表孫健先生在致辭時表示，多年以來,，工行非常支持像東呈這樣優(yōu)秀的中國企業(yè)在海外的發(fā)展,，希望未來能為東呈及相關投資人提供優(yōu)質高效的金融服務。

　　東呈的國際化是“全球化+本地化”

　　隨后,，戰(zhàn)略發(fā)布會正式開始,。東呈酒店集團國際事業(yè)部總裁趙海生首先介紹了集團國際名稱DOSSEN及全新LO的來源與內涵。趙海生介紹道,，DOSSEN的靈感來源于瑞士一座雪山,，而東呈集團總部也恰好背靠廣州白云山。東呈的國際化,，就是以東方智慧和登山精神,，服務全球顧客。

東呈酒店集團國際事業(yè)部總裁趙海生做海外戰(zhàn)略發(fā)布

　　趙海生具體闡述了東呈國際化戰(zhàn)略,，主題目為“GLOCAL”,，即Global(全球)+Local(本地)。趙海生簡介了東呈酒店集團在行業(yè)的實力與優(yōu)勢,，如產品快速迭代,，在中高端酒店市場的設計,、服務與管理上都表現優(yōu)秀;客戶口碑方面,，在大數據平臺滿意度排名連鎖酒店品牌第一位。

　　據趙海生介紹,，東呈的目標不僅是龐大的中國游客,，更重要的是本地客人，創(chuàng)立十年的東呈計劃再用十年時間,，在中國本土以外的國際市場上再創(chuàng)造一個“受人尊重的”東呈——900家境外酒店+1000萬國際會員,。

　　這個國際戰(zhàn)略目標背后的哲學就是GLOCAL，以尊重,、合作與分享的理念為出發(fā)點,，不同國家的酒店同行可以成為共贏、共同發(fā)展的合作伙伴,。具體方法論上,，東呈與國際同行可以有多種合作方式，如市場方面,，互助對方拓展其所在國市場;品牌方面,，互推品牌甚至共創(chuàng)品牌;技術層面,，預定系統、會員系統打通與會員權益共享等,。對于投資人方面,，不管來自中國或其他國家，東呈完全是持開放的態(tài)度,。

　　東呈計劃在亞洲,、歐洲、北美等地區(qū)“建立6個運營中心,，覆蓋30個國家與地區(qū),，雇傭10000名本地員工”，也就是說,，東呈在國際市場的發(fā)展,，要融入當地，而且為當地人和當地酒店業(yè)創(chuàng)造價值,，讓當地客人感受來自東方的文化和服務,。

　　隨后，趙海生邀請東呈集團首席運營官吳偉進行產品戰(zhàn)略發(fā)布,。吳偉詳細介紹了東呈集團旗下的怡程,、宜尚、城市便捷,、精途,、鉑頓、悅澗,、隱沫與柏曼八個品牌,，以及與萬豪國際合作引入中國的萬楓品牌，對于九個品牌的定位,、理念,、風格等進行了全方位的展示。

東呈酒店集團首席運營官吳偉做集團產品戰(zhàn)略發(fā)布

　　吳偉表示,，東呈致力于“呈遞東方智慧”,，一直以來在產品上主張“東情西用”，所以,，東呈在創(chuàng)立時就有著國際化基因,，隨著集團國際化發(fā)展，不斷引進國際化人才,，與國際一流企業(yè)合作,，東呈的產品兼具東方文化與國際化風格，對于國際市場非常有信心,。

東呈酒店集團國際項目簽約儀式

　　到了隆重的國際項目簽約環(huán)節(jié),，首先是酒店合作項目的簽約儀式,。來自印尼、馬來西亞和韓國等項目的投資人代表與東呈代表趙海生各自簽字,，并與作為見證人的東呈高管團隊合影留念,。

　　接下來，東呈與英國凱帝國際公司簽訂歐洲市場分析及投資規(guī)劃合作,。該企業(yè)將助力東呈未來在歐洲市場的開拓,。凱帝國際首席執(zhí)行官Chris Day先生與東呈集團董事長兼總裁程新華進行了簽約。

　　“重視當地人,，服務當地人”,，對合作持開放共贏心態(tài)

　　最后是重磅的“中國旅游酒店業(yè)國際化論壇”。東呈國際事業(yè)部總裁趙海生與凱帝國際亞洲區(qū)總裁賈瓊女士作為主持,，論壇嘉賓邀有環(huán)球旅訊首席執(zhí)行官李超,、英國凱帝國際首席執(zhí)行官Chris Day、韓亞航空中國區(qū)前首席執(zhí)行官金炯均,，以及香港酒店協會執(zhí)行總干事呂尚懷和東呈酒店集團董事長兼總裁程新華,。

　　對于東呈的國際化，程新華表示有內外兩大因素,，首先是主觀上希望能持續(xù)發(fā)展,，吸引更多人才加盟，整合更多資源;客觀上,，來自于國內,、國際品牌在中國市場的競爭。程新華認為,，做人必須有夢想,，做企業(yè)必須有目標。東呈的目標是：5年內成為中國前五大酒店集團,，10年內成為世界前十大;20年內躋身世界前五位,。東呈加快全面國際化，將加速這些目標的實現,。

　　對于中國酒店國際化的問題，在歐洲極具聲望的Chris Day表示,，最重要是開拓歐洲市場,，因為歐洲的酒店業(yè)歷史悠久，有深厚底蘊和豐富經驗,，然后再是美國,。他認為，酒店的國際化不是簡單依靠本國旅客這么簡單,，美國人就曾經犯過這種錯誤,，“不能以自己的眼光看,，還要從對方的角度看”，中國跟歐洲的酒店發(fā)展有相似之處,，應注重了解當地文化,、當地市場、當地顧客需求,，加強與當地酒店及相關企業(yè)合作,，尋找到契合點，實現共贏,。

　　金炯均先生是東呈在韓國的合作伙伴,。他以韓國市場為例，韓國國內外酒店品牌也很多,，但國外品牌的主要銷售渠道還是本地用戶,，來源國客源還不到10%，最多是在假期采用促銷方式偶爾能夠達到,，常態(tài)還是低于這個的比例的,，即使“國外大品牌主要方式還是輸出品牌，會員輸出能力很差”,。所以,，他認為，應著重發(fā)展當地會員,。

　　李超是旅游酒店業(yè)媒體的著名專家,，他首先指出，在全球化背景下,，一流的酒店集團地域性正在模糊化,。其次，他也強調要讓當地客人的品牌認同,，而不能只依靠中國游客,，這樣絕對無法實現持續(xù)發(fā)展?！?015年,，中國出境游旅客1.2億人次，今年預計還會增長,。但是,，這其中70%目的地是港澳臺地區(qū)，剩下30%中的70%來了東南亞,，去歐洲,、美洲的游客其實很少。”但李超分析認為,，中國的出境游正在不斷多元化,，俄羅斯、美國,、澳洲的游客增速非?？欤频陿I(yè)在國外的機會越來越好,。

各位嘉賓在中國旅游酒店業(yè)國際化的問題上都一致認為,，融入當地、重視當地客人非常重要

　　呂尚懷先生是德高望重的酒店專家,，在香港,、中國大陸及整個亞洲業(yè)界都頗具聲望。他認為,，首先,，國際化必須從國內成功開始，希爾頓集團就是如此;其次,，品牌要細分,，而且定位必須足夠清晰，有差異性,，而且酒店數量要足夠多,，這很重要;第三，既要輸出,，也要輸入,，要雙向合作，這樣才能在國際上贏得顧客和合作伙伴,。

　　最后,，程新華再次強調，東呈“重視當地人,，服務當地人”,。他表示，東呈將會建立多個海外運營中心,，研究當地市場,。走雙贏的道路，與歐洲,、美國的企業(yè)合作,，“作為一家加速國際化發(fā)展的年輕企業(yè)，我們對于合作持開放共贏的態(tài)度,，不拘泥于任何一種合作方式，可以優(yōu)勢互補?！?/p>

　　東呈酒店集團近年來成長迅速,，目前旗下擁有怡程、宜尚,、城市便捷,、精途、鉑頓,、悅澗,、隱沫與柏曼八大品牌，以及與萬豪合作的萬楓品牌,，在中國,、馬來西亞、白俄羅斯等國的200多座城市擁有超過900家酒店,，其中位于馬來西亞吉隆坡的城市便捷是中國首家成功進入海外市場的連鎖酒店品牌,。